Юридическая информация

Политика конфиденциальности

В Statusly мы ценим ваше доверие так же высоко, как качество наших продуктов. Мы собираем и обрабатываем ваши данные исключительно для того, чтобы обеспечить точную доставку и безопасные платежи. Никакой лишней аналитики, только забота.

Последнее обновление: 24 октября 2023 г.

Закрытая папка с документами и ручка на деревянном столе

Какие данные мы собираем

Личные данные

Для оформления заказа нам необходимо знать ваше имя и номер телефона, чтобы курьер мог связаться с вами. Мы также запрашиваем адрес доставки для точного расчета времени.

Платежная информация

Мы не храним данные ваших банковских карт. Все транзакции обрабатываются через защищенные шлюзы (Stripe, CloudPayments) в соответствии со стандартами PCI DSS.

История заказов

Мы сохраняем историю ваших покупок, чтобы вы могли быстро повторить заказ любимого набора "Уютный Вечер" или отследить статус новой доставки.

Как мы используем данные

Ваши данные работают на вас.

Мы используем предоставленную информацию только для выполнения обязательств перед вами. Это включает:

● Обработку заказов: передача данных поставщикам и курьерам для доставки.
● Обслуживание: ответы на вопросы в чате поддержки по поводу качества товаров.
● Улучшение сервиса: анонимизированная статистика помогает нам закупать больше популярных сезонных овощей.

Мы никогда не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без вашего явного согласия.

Cookies и аналитика

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы корзины покупок. Это техническая необходимость, чтобы товары не исчезали, пока вы выбираете дополнительные ингредиенты.

Мы используем базовую веб-аналитику для понимания того, какие страницы полезны пользователям. Мы не отслеживаем ваш путь на других сайтах и не строим профили для таргетированной рекламы.

Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность оформления заказа.

Ваши права

Да. В соответствии с законодательством, вы можете запросить полное удаление ваших персональных данных, отправив письмо на support@statusly.ru. Мы выполним запрос в течение 30 дней, если у нас нет законных оснований хранить их (например, для бухгалтерского учета).

Вы можете скачать копию всех данных, которые мы о вас храним, через раздел "Профиль" в личном кабинете или по запросу в службу поддержки.

Безусловно. В каждом информационном письме есть кнопка "Отписаться". Вы также можете настроить уведомления в личном кабинете в один клик.

Остались вопросы?

Мы всегда открыты для диалога. Если вас что-то беспокоит в нашей политике или работе сервиса, напишите нам.

Написать юристам